Часто задаваемые вопросы относительно системы U@NET |
| Вопрос:
Есть ли еще какие-либо дополнительные услуги при приобретении карточки? |
| Ответ: Нет. |
| Вопрос:
Я приобрел карточку, но не успел активировать до указанной даты. Что теперь будет? |
| Ответ: К сожалению карточка считается просроченной и возврату не подлежит. |
| Вопрос:
Если я купил (к примеру) две карточки, то могу ли я работать под одним входным именем столько времени сколько указано на этих двух карточках? |
| Ответ: Да. Каждая карточка содержит в себе индивидуальный код пополнения на котором находиться определенное количество денег. Пользуясь сервисом U @ NET вы имеете один счёт который вы можете пополнять деньгами карточки. |
| Вопрос:
Я купил карточку и активировал, но потом потерял (забыл) входное имя и пароля, а время на счету еще осталось. Как мне быть? |
| Ответ:
Если Вы не помните входного имени и пароля, то мы сожалеем, но ничем помочь не можем. |
| Вопрос:
Я купил вашу карточку. Могу ли я пользоваться службой поддержки? |
| Ответ:
Да. На сайте http://www.cards.pl.ua вы сможете найти всю интересующую вас информацию или пишите нам help@cards.pl.ua. |
| Вопрос:
Можно ли нескольким пользователям работать под одним входным именем и паролем одновременно (мультилогин)? |
| Ответ:
Нет. Мультилогин не поддерживается. Нескольким пользователем работать можно только в разное время. |
| Вопрос:
У меня есть подозрения, что кто-то узнал мой пароль. Могу ли я его сменить? |
| Ответ:
Да. Это можно сделать воспользовавшись пунктом Смена праоля описано на в закладке Сервис для клиентов . |